Отзывы - профессиональные курсы - бухгалтерские курсы
Екатерина
написал
14 марта 2017 в 14:28
Ситуация такая, что я записалась на курсы «Кройки и шитья» в ЦПП Лидер, не почитав предварительно отзывы. Отходила 2 занятия, и по семейным обстоятельствам пришлось расторгнуть договор. К тому же, их условия изначальные по графику занятий нарушились. Было заявлено заниматься с 10 до 14 три раза в неделю, а когда мы в день занятий пришли на обучение, нашу группу поставили перед фактом, что обучение будет теперь с 10 до 16. Так же, заявления о сотрудников о том, что курсы для обучающихся с нуля,… – показать
неправда. 2 ноября 2016 года, я внесла деньги за занятия. 23 ноября было первое занятие, 25 ноября — 2 занятие. 28 ноября я с мужем пришла расторгнуть договор в 11 часов утра, прямо во время занятий. Сотрудница сказала, что со мной свяжутся из бухгалтерии, и пригласят прийти еще раз для подписания еще какого-то документы для расторжения и для передачи реквизитов для возврата средств.
15 декабря 2016 я пришла в офис г. Балашиха, сотрудница мне дала на заполнения форму, куда нужно было внести реквизиты, и я еще написала какое-то заявление или дом.соглашение о расторжении. Сотрудница все забрала, и сообщила, что в течение 30 рабочих дней мне вернут деньги на карту. Так же сотрудник из бухгалтерии по телефону мне сообщил, что их денежных возвращенных средств удержат сумму за пройденные занятия и какую-то сумму за преждевременное расторжение договора.
9 марта 2017 — деньги до сих пор не пришли, я позвонила в центральный офис, на, что девушка-сотрудница мне сообщила, что никаких данных по возврату у нее нет в компьютере, что мне снова нужно идти в офис г. Балашиха и заново писать заявление, нести реквизиты. Что сотрудники почему-то не отправили данные руководству, что забыли или еще что-то. В общем, предложили мне заново со всем разбираться самостоятельно. Что за бред о потере документов? Моя подруга, с которой мы проходили данный курс, тоже написала заявление на возврат денег и ей сотрудники ответили тоже самое, что реквизиты они не приносили, доп. заявление не писали — придите, типа, еще разок, напишите. В нормальных организациях деньги возвращают в срок от 1 до 14 дней, клиенты пишут один раз заявление и ждут. А у вас все рассчитано на растягивание времени, авось клиенты забудут, что им денежки должны и устанут ходить писать заявления.
Прошу вернуть деньги, я уже отправила вам досудебную претензию.
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
7 октября 2016 в 13:10
Проходила обучение на курсе Массаж. Всё супер. Марина Попова вообще огонь, такая понимающая! Иду на 2 уровень, к ней и только к ней! Вообще пришла на бухгалтера учиться, а Ксения менеджер расписала массаж и рассказала о нем, как курс будет проходить! Я мечтала, думала не получится! В итоге рискнула и была рада, что выбрала именно этот курс! Сейчас хочу все знать про него, Всем советую идти за мечтой! Что сердце велит!
Арина
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
24 августа 2016 в 0:57
Очень понравилось обучение на курсах бухгалтерии! Преподаватель Олег Геннадьевич просто класс! Учился в офисе на ВДНХ
Так же, заявления о сотрудников о том, что курсы для обучающихся с нуля,… – показать
2 ноября 2016 года, я внесла деньги за занятия. 23 ноября было первое занятие, 25 ноября — 2 занятие.
28 ноября я с мужем пришла расторгнуть договор в 11 часов утра, прямо во время занятий.
Сотрудница сказала, что со мной свяжутся из бухгалтерии, и пригласят прийти еще раз для подписания еще какого-то документы для расторжения и для передачи реквизитов для возврата средств.
15 декабря 2016 я пришла в офис г. Балашиха, сотрудница мне дала на заполнения форму, куда нужно было внести реквизиты, и я еще написала какое-то заявление или дом.соглашение о расторжении. Сотрудница все забрала, и сообщила, что в течение 30 рабочих дней мне вернут деньги на карту. Так же сотрудник из бухгалтерии по телефону мне сообщил, что их денежных возвращенных средств удержат сумму за пройденные занятия и какую-то сумму за преждевременное расторжение договора.
9 марта 2017 — деньги до сих пор не пришли, я позвонила в центральный офис, на, что девушка-сотрудница мне сообщила, что никаких данных по возврату у нее нет в компьютере, что мне снова нужно идти в офис г. Балашиха и заново писать заявление, нести реквизиты. Что сотрудники почему-то не отправили данные руководству, что забыли или еще что-то. В общем, предложили мне заново со всем разбираться самостоятельно.
Что за бред о потере документов? Моя подруга, с которой мы проходили данный курс, тоже написала заявление на возврат денег и ей сотрудники ответили тоже самое, что реквизиты они не приносили, доп. заявление не писали — придите, типа, еще разок, напишите.
В нормальных организациях деньги возвращают в срок от 1 до 14 дней, клиенты пишут один раз заявление и ждут. А у вас все рассчитано на растягивание времени, авось клиенты забудут, что им денежки должны и устанут ходить писать заявления.
Прошу вернуть деньги, я уже отправила вам досудебную претензию.
Арина